فرم نظرسنجی کارکنان

همکار ارجمند، با عرض سلام. پرسشنامه حاضر به منظور دریافت نظرات شخص شما در رابطه با وضعیت بیمارستان تهیه و ارائه گردیده است. برای ما مهم است که بدانید :  نظرات شما برای ما بسیار با اهمیت است. اگر همه نظرات را نتوانیم یکباره به اجرا بگذاریم، امیدواریم به مرور زمان به این مهم دست یابیم .  از اینکه با دقت سوالات را مطالعه و سعی خواهید نمود با صداقت به آنها پاسخگو باشید سپاسگزاریم.  در اختیار داشتن اطلاعات شما به ما کمک خواهد کرد تا نیازها و انتظارات واقعی مشاغل و بخش های مختلف را شناسایی کرده تا بتوانیم برنامه های بهبود را متناسب با مشکلات هر بخش و یا گروه شغلی برنامه ریزی نماییم. لازم به ذکر می باشد که تمامی اطلاعات فردی شما محرمانه باقی خواهد ماند. رویداد : به عنوان هر نوع خطا ، اشتباه ، حادثه تصادف با انحراف و صرفنظر از اینکه منجر به صدمه به بیمار شده یا نه تعریف می گردد .

.................................................................................................................................................................

اطلاعات دموگرافیک: (تکمیل اطلاعات الزامی شود)

سن

وضعیت تاهل

تعداد فرزند

میزان تحصیلات

سابقه کار

نوع استخدام

پست سازمانی

.................................................................................................................................................................

همکاری و ارتباطات

همکاری و روابط مطلوبی بین من و مدیر مستقیم من وجود دارد.

همکاری و روابط مطلوبی بین من و همکارانم وجود دارد.

ارتباط با مدیر مستقیم به راحتی امکان پذیر است .

درمرکز، اطلاع رسانی مناسب در مورد قوانین و بخشنامه ها ، مراسم و مناسبت ها ، اخبار و اطلاعیه ها، رویدادهای فرهنگی و هنری و فراخوان ها به موقع انجام می شود.

آگاهی از چشم اندازو اهداف بیمارستان به راحتی امکان پذیر است.

مسئولیت ها و اختیارات شغلی به وضوح مشخص شده است .

.................................................................................................................................................................

یادگیری سازمانی و پیشرفت مداوم

فرصت رشد و ارتقا شغلی در بیمارستان وجود دارد.

فرصت یادگیری و توسعه و مهارت ها در بیمارستان وجود دارد.

فرصت مشارکت فعال در حل چالش ها و مشکلات بیمارستان (کمیته پیشنهادات) برایم فراهم است.

آموزش های ارائه شده اثربخش و متناسب با نیاز های شغلی است .

انتقال تجربیات به نحو مناسب حین کار صورت می گیرد.

ارتقا شغلی در این بیمارستان عادلانه است .

از توانایی ها و مهارتهایم به خوبی استفاده می شود .

.................................................................................................................................................................

رضایت شغلی

من به کارم علاقمند هستم.

شغل من با دانش و توانایی‌هایم منطبق است.

شرح وظایف من روشن و مشخص است.

برنامه و شیفت های کاری من مناسب است.

بین کار و زندگی شخصی من تعادل برقرار است.

تقسیم کار و فشردگی کارها در واحد متناسب با سطح توان من است.

.................................................................................................................................................................

بازبودن مجاری ارتباطی

مدیرم از دانش و تجربه کاری مناسبی برخوردار است.

مدیرم در حیطه کاری خود تخصص دارد.

مدیرم نسبت به وظایف خود احساس مسئولیت می کند .

مدیرم حمایت و پشتیبانی لازم را از من به عمل می آورد و انگیزه لازم را در من ایجاد می کند.

مدیرم در طول سال مرا از نقاط قوت و ضعفم مطلع می سازد.

مدیرم به افزایش دانش و توان تخصصی ام علاقه دارد.

برخورد مدیرم با من مناسب است.

مدیرم از نظر عملکردی و اخلاق الگوی من است.

مدیرم با روشی صحیح ، علمی و عادلانه عملکردم را ارزیابی می نماید.

.................................................................................................................................................................

تناوب گزارش دهی رخدادها

F-10-واحدهای بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی با یکدیگر کار می کنند؟

.................................................................................................................................................................

کار روزانه و محیط کار

محیط کارم از امکانات فیزیکی مناسب (مانند وجود نورکافی،نبود آلودگی صوتی و ..)برخوردار است .

ابزار و وسایل مناسب و مورد نیاز برای انجام شغلم (مانند سیستم کامپیوتری ،لباس کار، تجهیزات و امکانات درمانی و اداری و...)دراختیارم قرارگرفته است .

در محیط کار من اصول ایمنی و بهداشت رعایت می شود .

کیفیت غذای بیمارستان مناسب است.(درصورت استفاده از غذای بیمارستان پاسخ دهید.)

ازامکانات رفاهی (بیمه تکمیلی ،صندوق قرض الحسنه، مهدکودک سرویس ایاب ذهاب، غذا، امکانات بخش) رضایت دارم .

در بیمارستان به نیازهای تفریحی (سالن ورزش، اردوی سیاحتی-زیارتی،جشن ها) توجه می شود .

کارکردن در بیمارستان برایم لذت بخش است .

بیمارستان به سلامت جسمی و روحی کارکنان اهمیت می دهد.

بیمارستان طوری برنامه ریزی کرده که تعادل بین کارو زندگی شخصی کارکنان برقرار گردد.

.................................................................................................................................................................

وجهه سازمانی

اگر بیمارستان به هردلیلی با شرایط خاص و ویژه ای روبرو شود حاضرم بیش از میزان ساعات کار مقرر، بدون چشم داشتی کار کنم .

اگر می خواستم دوباره استخدام بشوم، مجددا همین بیمارستان را انتخاب می کردم .

اگر سازمان به دنبال استخدام افراد جدید باشد، به دوستان و آشنایان خود توصیه میکنم که به این بیمارستان بیایند.

محیط بیمارستان با نشاط و پر شور است .

در بیمارستان احساس امنیت شغلی دارم .

احساس می کنم در سازمان مناسبی کار می کنم .

.................................................................................................................................................................

نظارت و سرپرستی

از نحوه پاسخگویی مسئولین رضایت دارم

از نحوه عملکرد رئیس بیمارستان رضایت دارم

از نحوه عملکرد مدیر بیمارستان رضایت دارم

از نحوه عملکرد مترون بیمارستان رضایت دارم

از میزان مشارکت رئیس بیمارستان در حل مشکلات رضایت دارم

از میزان مشارکت مدیر بیمارستان در حل مشکلات رضایت دارم

از میزان مشارکت مترون بیمارستان در حل مشکلات رضایت دارم

.................................................................................................................................................................

آیا اشتغال در این مرکز را به دیگر همکاران (هم تراز) خود پیشنهاد می دهید؟

پیشنهادات و انتقادات خود را در جهت بهبود و افزایش رضایت کارکنان ارائه دهید.

.................................................................................................................................................................

ریکپچا 77